A témakör tartalmaUgrás közvetlenül a kiválasztott részhez
DUQuE és QUASER
A DUQuE az intézményi minőségirányítás, a szervezeti kultúra, a szakemberek és a betegek bevonása, valamint a klinikai eredményesség, a betegbiztonság és a betegtapasztalat kapcsolatát vizsgálta kórházi, osztályos és betegszinten. A projektből származó mérőeszközök és közlemények a több szinten végzett, eredményközpontú értékelést támogatják.
A QUASER esettanulmányai azt vizsgálták, hogyan vezetik be, terjesztik és tartják fenn a minőségfejlesztést különböző egészségügyi rendszerekben. A ma is alkalmazható üzenet az, hogy a fejlesztés nem különálló technikai program: vezetői prioritást, szakmai részvételt, adatokat, tanulási kultúrát és a helyi környezethez illeszkedő megvalósítást igényel.
Akkreditáció és szabványok
Az akkreditáció és az EN 15224 szerinti megközelítés strukturált értékelési keretet adhat. Hatásuk azonban csak akkor igazolható, ha a követelmények alkalmazása mérhető javulást eredményez a klinikai folyamatokban és a betegeredményekben.
Magyarországi alkalmazhatóság
A nemzetközi módszerek hazai átvételekor a meglévő MEES-, tanúsítási, fenntartói és hatósági rendszerekre kell építeni, kerülve a párhuzamos adminisztrációt. A kockázatalapú értékelés, a fejlesztő visszajelzés és a re-audit kiemelt jelentőségű.
A 2015-ös és 2017-es hazai kórházi felmérések történeti kiindulópontot adnak a minőségirányítás szervezeti feltételeinek értékeléséhez. Az új adatfelvételben a korábbi kérdések csak egységes definícióval, a MEES-változatok elkülönítésével és a jelenlegi intézményi környezethez igazítva használhatók. A megfelelés mellett külön mérni kell a betegbiztonságot, a klinikai auditot és re-auditot, az indikátorok adatminőségét, a betegutakat, a beteg által jelzett eredményeket és a fejlesztési intézkedések hatását.